1 每张卡只能提货一次，且不可逆。

2 提货确定一但操作成功，不可退订不可取消。

3 实体店已自提的卡片为作废卡片，故不能在线二次提货。

4 请填写真实姓名、联系电话和通信地址，以确保快递能够按时到达。

5 收到后24小时内检查是否有损伤，有问题的以包装箱为背景拍照并拨打服务电话进行处理。

6 下单后请保持电话畅通，以确保投递成功，如因无法联系收件人产生的损失，需自行承担。

7 目前该提货系统仅支持：洛川公司、九州公司、甘泉公司、九州公司线上提货技术服务，其他公司提货或咨询请联系对应公司业务人员或对应卡片监督电话。

8 陕果贸易集团和西安果品公司下属陕果1号系列和陕果优选品牌提货卡、兑换卡、储值卡等业务请至公众号菜单或微信搜索“陕果优选”小程序提货兑换。